Para onde enviamos

Entregamos para todo o Brasil.

Prazo

O prazo de entrega é calculado no carrinho e no checkout a partir do seu CEP, e começa a contar depois da confirmação do pagamento e da postagem do pedido. Postamos em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Pagamento e liberação do pedido

• Pix: confirmação na hora.
• Cartão de crédito: confirmação após a aprovação da operadora, normalmente em poucos minutos. Algumas compras passam por análise de segurança, que pode levar até 2 dias úteis.

Rastreio

Assim que o pedido for postado, enviamos o código de rastreio pelo WhatsApp e e-mail. Você acompanha tudo na página Rastreie seu pedido.

Endereço e recebimento

Confira bem o endereço na hora da compra. Se o pedido voltar por endereço incorreto ou por ausência de alguém para receber depois das tentativas da transportadora, entraremos em contato para combinar um novo envio, e o novo frete pode ser cobrado.

Atrasos

Se o rastreio ficar mais de 7 dias sem atualização ou o prazo passar, fale com a gente. Abrimos uma investigação com a transportadora e acompanhamos o caso até resolver.